Técnico Em Atendimento

PRINCIPAIS DESAFIOS:

* Garantir a execução do ponto de venda: limpeza do cabinet, implementação de materiais de visibilidade e adesivagem;
* Suportar os clientes na migração para os canais digitais: Onboarding nas ferramentas, monitoramento das compras via digital e suporte aos clientes com dificuldades.
* Manter a limpeza do cabinet (conservadora) no ponto de venda.
* Executar o planograma (layout) do cabinet conforme diretriz de execução das categorias.
* Aplicação de materiais de visibilidade no PDV: price board, wooblers, stoppers.
* Adesivagem de cabinets conforme demanda/solicitação do cliente ou diante de danos visivelmente perceptíveis.
* Fazer o Onboarding do cliente nas ferramentas digitais: Aplicativo e Chatbot.
* Suportar o cliente nas ferramentas digitais, garantindo que ele migre suas compras do offline para o online, mantendo patamar de frequência adequado.
* SHE – Cumpre todas as normas/ regras de segurança estabelecidas.

Isso se parece com você?

* Ensino Médio Completo;
* Experiencia em vendas é um diferencial;
* Carteira de Motorista é um diferencial;
* Pacote Office Básico.

A Unilever é uma organização comprometida com equidade, inclusão e diversidade para impulsionar nossos resultados de negócios e criar um futuro melhor, a cada dia, para nossos diversos funcionários, consumidores globais, parceiros e comunidades. Acreditamos que uma força de trabalho diversificada nos permite igualar nossas ambições de crescimento e impulsionar a inclusão em todo o negócio. Na Unilever estamos interessados em cada indivíduo trazendo seu "Eu como um todo" para o trabalho e isso inclui você! Assim, se você precisar de algum suporte ou requisitos de acesso, nós o encorajamos a nos aconselhar no momento de sua inscrição para que possamos apoiá-lo através de sua jornada de recrutamento.