Supply Chain Digital Specialist Andina

Función: Customer Experience

Reporta a: Stock Management & Core Process Chief

Alcance: Andina

Base: Colombia

Términos & Condiciones: Full Time.

ACERCA DE UNILEVER 

Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán las vidas de nuestros consumidores y las comunidades que nos rodean. Liderarás innovaciones, grandes y pequeñas, que harán que nuestro negocio triunfe y crezca. Aprenderá de brillantes líderes empresariales y colegas que le brindarán acompañamiento e inspiración para que puedas convertirte en una mejor persona. 

PROPÓSITO TRABAJO

Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu Propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Si te apasiona el desarrollo de soluciones Digitales, los proyectos de eficiencia y el trabajo colaborativo, este es el lugar para ti. Además, si disfrutas del trabajo en equipo y el aprendizaje continuo ¡este puesto es perfecto para ti!

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

El rol se centra en el desarrollo de soluciones digitales a medida que ayuden a optimizar tiempo, mejorar procesos y/o automatizar actividades (entre otros) dentro de Customer Operations Andina.

• Queremos que las propuestas también vengan de ti, de acuerdo a esto es necesario que entiendas los distintos procesos dentro de Customer Operations con el fin de sugerir mejoras y capitalizar oportunidades.
• Desarrollar, Implementar y mantener los desarrollos (actuales y nuevos) que estén en nuestro pipeline de proyectos.
• Co liderar a los equipos extendidos de digital en los países de Andina y dar soporte a sus desarrollos locales.
• Liderar reuniones técnicas con proveedores de servicios en Andina, para esto debes entender y conocer el funcionamiento de las conexiones a APIs externas.
• Realizar una constante gestión de usuarios dentro de plataformas como Logyca, Carvajal, RTVA(entre otras), así como escalar los casos de IT relacionados a issues presentados por las diferentes plataformas.
• Administrar el site de PowerBI Premium de Customer Operations Andina.
• Encontrar sinergias con áreas que manejan volumen de datos como LOP, IT, Business Information.

LO QUE NECESITARÁS PARA TENER ÉXITO

Experiencias & Calificaciones

• Profesional en ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica o afines.

• Experiencia en desarrollo de soluciones digitales mediante el uso de herramientas de Microsoft 360 como Power BI, Power Automate, Power Query, Manejo de APIs. Desarrollo de Macros en Excel usando Visual Basic, conocimiento en Python, JAVA, C# o algún lenguaje de programación.
• Experiencia con el uso de Inteligencia Artificial. 

Habilidades

• Excel Avanzado.
• Suite de desarrollo de Microsoft 360.
• Lenguaje(s) de programación.
• SAP.
• Ingles Avanzado.

Liderazgo

• Purpose & Service
• Agility
• Passion for High Performance

Purpose Impact – Trabajar con propósito para el bien de otros. 

• Tiene su propia brújula interna de propósito que inspira acciones. 

• Tiene humildad, entendiendo que el liderazgo es estar al servicio a los demás, dentro y fuera de Unilever. 

• Cree y contribuye al propósito de Unilever de hacer que la vida sostenible sea algo común. 

Personal Mastery- Siempre aporta lo mejor de sí mismo. 

• Desarrolla activamente su propio bienestar y resiliencia. 

• Tiene inteligencia emocional para recibir comentarios, gestionar el estado de ánimo y las motivaciones, y generar empatía por los demás. 

• Establece altos estándares para sí mismo. 

Agility- Constantemente es curioso y valiente. 

• Explora el mundo que lo rodea, aprendiendo y desarrollando continuamente sus habilidades. 

• Es flexible con sus planes y estilo de liderazgo para enfrentar la situación cambiante con urgencia. 

• Aprende del pasado, visualiza su futuro y tiene una sana insatisfacción con el estatus quo. 

Talent Catalyst- Desarrolla y magnifica el poder de las personas. 

• Crea un clima inclusivo, empoderando a todos para que den lo mejor de sí mismos. 

• Invierte en las personas: entrena a los individuos y equipos para que alcancen su máximo potencial. 

• Inspira un poderoso trabajo en equipo y colaboración, conectando a las personas para obtener mejores resultados. 

Consumer & Costumer Love- Crea un mejor futuro para nuestros consumidores, todos los días. 

• Lleva la voz del consumidor a todo lo que hacemos, siempre. 

• Invierte tiempo dentro y fuera para entender las necesidades de los consumidores. 

• Cualquiera que sea su función, siempre busca mejores formas de servir a los consumidores. 

Passion for High Performance-Inspira la energía necesaria para ganar y crecer. 

• Genera intensidad y concentración para motivar a las personas a obtener resultados rápidamente. 

• Tiene mentalidad de propietario y utiliza datos e insights para tomar decisiones. 

• Asume responsabilidad personal y responsabilidad por la ejecución y los resultados 

¿ESTAS INTERESADO/A?

Presenta tu solicitud a través de este portal, ya que las solicitudes por email no se procesarán.

¡Unilever abraza la diversidad y alienta a postulantes de todos los ámbitos de la vida! Esto significa dar una consideración completa y justa a todos los solicitantes y el desarrollo continuo de todos los empleados independientemente de su edad, discapacidad, género, raza, religión o creencias, sexo, orientación sexual, matrimonio y unión civil, y embarazo y maternidad.

Nos comprometemos a realizar ajustes razonables para proporcionar un proceso de contratación positivo y sin barreras.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.