Analista De IT

Unilever está contratando para Analista de IT

A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que você faz – criando um negócio melhor e um mundo melhor. O papel do Analista de IT é Ser um parceiro de suporte de tecnologia para o time de negócios.

QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Acompanhamento dos fornecedores: acompanhamento da execução dos serviços de TI junto aos fornecedores: funcionalidade e estabilidade dos sistemas, acompanhamentos dos tickets e SLAs. 
• Abertura de chamados internos de sistemas e com os fornecedores de tecnologia.
• Atendimento de todas as áreas de negócio com relação a tecnologia: atender as necessidades de marketing, fiscal, finanças, logística, compras etc sendo o elo entre negócios e os times de tecnologias dos parceiros.
• Gestão de ativos de tecnologia e contratos de fornecedores. 
• Produzir/atualizar documentação de processos internos.
• Conduzir e realizar testes em sistemas.
• Executar pequenas melhorias e configurações sistêmicas.
• Monitoramento das integrações entre sistemas.
• Elaborar manuais e treinamentos referente aos sistemas e tecnologias do negócio. 
• Fazer a ponte das diferentes áreas internas com TI. 
• Executar e acompanhar o processo de Segurança Cibernética. 
• Reports de atividades e indicadores da área.

ISSO SE PARECE COM VOCÊ?

Experiências & Qualificações

• Conhecimentos básicos de funcionamento de APIs e integrações. 
• Conhecimentos básicos de pacote Office 365 e Windows. 
• Conhecimentos básicos de Banco de Dados (SQL e sistemas correlatos). 
• Conhecimentos das melhores práticas de administração de serviços de TI. 
• Conhecimentos de desenhos de processos. 
• Conhecimentos de Cloud Computing e Infraestrutura de TI. 
• Inglês Avançado (será necessário fazer reports e enviar e-mails em inglês, eventualmente participar de reuniões com times globais). 
• Desejável vivência em E-commerce. 
• Superior Completo em Tecnologia, Projetos, Administração ou áreas correlatas. 
• Inglês Intermediário.

Liderança

• Você fica energizado ao apresentar resultados fantásticos. Você é um exemplo para os outros – tanto pelos seus resultados quanto pela sua resiliência. Você está constantemente em busca de melhores maneiras de fazer as coisas, envolvendo-se e colaborando com outras pessoas ao longo do caminho.

• Como indivíduo, você é o responsável pelo seu próprio bem-estar e por entregar trabalhos de alto padrão. Você também deve focar no Consumidor e no que ele precisa. Você tem humildade e mantém a cabeça erguida, olhando ao redor para interpretar evidências e dados de maneira inteligente, identificando problemas e oportunidades para melhorar as coisas.

• Comportamentos SOL (Standards of Leadership) críticos

• PAIXÃO POR ALTA PERFORMANCE: Assume responsabilidade pessoal e responsabilização pela execução e resultados. Tem mentalidade de dono, usando dados e insights para tomar decisões.

• DOMÍNIO PESSOAL: Estabelece padrões elevados para si próprio. Constrói ativamente o próprio bem-estar e resiliência.

• AMOR DO CONSUMIDOR: Seja qual for a sua função, busca sempre melhores formas de atender os consumidores. Investe tempo para entender as necessidades dos consumidores.

• PROPÓSITO & SERVIÇO: Tem humildade, entendendo que liderança é serviço ao próximo, dentro e fora da Unilever.

• AGILIDADE: Explora o mundo ao seu redor, aprendendo e desenvolvendo continuamente suas habilidades.

A Unilever abraça a diversidade e incentiva as pessoas candidatas de todas as esferas da vida! Isto significa dar plena e justa consideração a todas as pessoas candidatas e ao desenvolvimento contínuo de todos as pessoas funcionárias, independentemente da idade, deficiência, gênero, raça, religião ou crença, sexo, orientação sexual, casamento e união estável, e gravidez e maternidade.

A Unilever é uma organização comprometida com equidade, inclusão e diversidade para impulsionar nossos resultados de negócios e criar um futuro melhor, a cada dia, para nossos diversos funcionários, consumidores globais, parceiros e comunidades. Acreditamos que uma força de trabalho diversificada nos permite igualar nossas ambições de crescimento e impulsionar a inclusão em todo o negócio. Na Unilever estamos interessados em cada indivíduo trazendo seu "Eu como um todo" para o trabalho e isso inclui você! Assim, se você precisar de algum suporte ou requisitos de acesso, nós o encorajamos a nos aconselhar no momento de sua inscrição para que possamos apoiá-lo através de sua jornada de recrutamento.